Informations générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE VÉHICULES AUTOMOBILES

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Conditions de location
  • 1. OBJET DU CONTRAT

    Les présentes Conditions Générales de Location (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la Société à Responsabilité Limitée à Associé Unique RBPS CAR (ci-après « le Loueur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Locataire ») souhaitant louer un véhicule. Les termes définissent les droits et obligations des parties et s’appliquent à toutes les transactions conclues.

  • 2. CAPACITÉ ET CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ

    Le Locataire doit être âgé de 21 ans révolus, titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins deux ans, et doit présenter une pièce d’identité en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à son nom. Le Loueur se réserve le droit de refuser une location si les documents fournis ne sont pas conformes ou si la capacité de paiement est jugée insuffisante.

  • 3. RÉSERVATION ET VALIDATION
    Toute réservation effectuée en ligne via le site internet de RBPS CAR nécessite une double validation :
     
    1.Validation téléphonique avec le responsable de l’agence pour confirmer la disponibilité du véhicule.
    2.Paiement anticipé d’un montant de 50% du tarif de location, en euros, pour garantir le blocage du véhicule, sous réserve de la confirmation finale par l’agence.
     
    Le solde du paiement sera exigé avant la prise en charge du véhicule, sauf accord préalable spécifique.
  • 4. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
    • Prix en euros : Les prix indiqués sur le site internet sont en euros et concernent les paiements effectués en ligne.
    •Paiement en dirhams marocains : Si le paiement est effectué sur place, le montant sera payable en dirhams marocains. Dans ce cas, RBPS CAR se réserve le droit de vérifier et d’appliquer le taux de change en vigueur à la date du paiement.
    •Caution : Une caution est exigée sous forme d’empreinte bancaire, de chèque ou d’espèces. Cette caution est destinée à couvrir les éventuels dommages ou infractions commises par le Locataire pendant la durée de location et sera restituée sous réserve de la conformité du véhicule lors de sa restitution.
  • 5. DURÉE ET PRISE D’EFFET DU CONTRAT

    Le contrat de location prend effet à la remise des clés au Locataire et à la signature des documents par les deux parties. La location se termine au moment de la restitution du véhicule dans l’état décrit dans le contrat, avec le plein de carburant et à l’heure convenue.

  • 6. OBLIGATIONS DU LOCATAIRE

    Le Locataire s’engage à utiliser le véhicule avec soin, en respectant la législation en vigueur et les conditions définies dans le contrat. Toute utilisation non conforme (compétition, transport de substances dangereuses, sous-location) entraînera l’annulation immédiate des garanties d’assurance et des responsabilités financières accrues.

  • 7. ASSURANCE ET RESPONSABILITÉ

    In addition to the car rental contract to be signed at the time of delivery, a credit card is required from our individual customers. We request our commercial customers to submit their company documents (tax plate, signature slip, ID photocopy).

  • 8. ⁠RESTITUTION DU VÉHICULE
    Le véhicule doit être restitué à la date et à l’heure fixées dans le contrat. Tout retard non justifié ou prolongation non validée entraîne des frais de pénalité.
     
    •Niveau de carburant : Le véhicule doit être rendu avec le même niveau de carburant qu’à la remise. À défaut, des frais de ravitaillement seront appliqués.
    •État du véhicule : Le véhicule doit être rendu dans le même état qu’à la livraison, hors usure normale. Tout dommage supplémentaire sera facturé au Locataire.
  • 9. ⁠PÉNALITÉS ET FRAIS DIVERS
    • Retard : En cas de restitution tardive sans préavis, des pénalités s’appliquent au prorata du temps de retard, selon les tarifs en vigueur.
    •Nettoyage : Des frais de nettoyage peuvent être appliqués si le véhicule est restitué dans un état de saleté excessive.
  • 10. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

    Tout différend relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de Rabat. Le présent contrat est régi par le droit marocain en vigueur.

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